キャンセルポリシー(クラブハウス部屋の時間貸しについて)

お客様各位

ハルファームをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してご利用いただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約前に必ずご確認ください。

 

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルは、予約日から4日前の16:00まで(木曜日を除く16:00迄)に

下記方法にてご連絡ください。

・お電話:080-1029-0162

・メール:info@harusfarm.com

・LINE ID:harufarm

予約日4日前の16:00までのキャンセル料は無料です。

 

【キャンセル料金】

予約日4日前の16時以降から当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。

予約日4日前の16時以降から予約日1日前のキャンセル:料金の50%

当日キャンセル:料金の80%

 

【無断キャンセル料金】

ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいたコースの100%をご請求させていただきます。

 

【予約日の延期・変更】

やむを得ないご事情で日程を変更する場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。

日程の変更は、1回のみ無料で承ります。2回目以降の変更は、別途料金を頂戴いたします。

下記の方法にて予約日の延期・変更の旨とご希望のお日にちとお時間をご連絡ください。

・お電話:080-1029-0162

・メール:info@harusfarm.com

・LINE ID:harufarm

 

【ご来園の遅れについて】

お客様の事情で到着予定時間に遅れられる場合は、わかり次第、お早めにご連絡ください。

到着予定時間に遅れる場合は鍵の受け渡しにお時間がかかる場合がございますので、ご了承下さい。

 

【キャンセル料のお支払いについて】

下記の銀行にてお振込みいただくか、営業時間内に店舗にお支払いに来ていただきますよう

お願いいたします。

なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。

お支払方法:銀行振込

常陽銀行 豊里支店

普通口座 1220908

ナカノ カズヒデ

お支払期限:予約日より10日以内

 

 

【その他】

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

・お電話:080-1029-0162

・メール:info@harusfarm.com